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鸿吉星~用璀璨的星光铸就鸿运吉祥

尊敬的用户:
     感谢您使用鸿吉星科技产品。
    “您的满意 , 我的追求”是我们鸿吉星公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
      从您使用鸿吉星科技产品开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。 1:产品出厂后,电控门系列门排免费保修叁年,电机终身免费保修(人为自然因素除外)。2:鸿吉星公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;3:鸿吉星公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 4:鸿吉星公司对所售产品均实行终身维护。 5:鸿吉星公司服务响应时间为2-6小时,法定工作日内,市区用户4小时到达故障现场,市外用户12个小时内到达故障现场。 6:不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,以便于发现隐患及时解决,使门体保持在最佳运作状态,延长电动门的使用寿命; 7:服务内容:机械保养,电机运行检测,电路电线系统检测,连接部位加固润滑,路面清洁,轨道清理,门体清洁等;8:建立完善的客户服务档案,建立起一个让每位客户满意的保障体系,解除客户的后顾之忧,使每一位客户从我们的优质服务中获益。   

                                                                                               合肥鸿吉星智能科技有限公司

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